আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) সিস্টেমের সাথে পরিচিত-এবং প্রায় প্রতিদিনই তাদের সাথে যোগাযোগ করি-এমনকি যদি আমরা এটি সম্পর্কে সচেতন নাও থাকি।
একটি POS সিস্টেম হল এমন প্রযুক্তির একটি সেট যা খুচরা বিক্রেতা, গল্ফ কোর্স অপারেটর এবং রেস্তোরাঁর মালিকরা গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ গ্রহণ করার মতো কাজের জন্য ব্যবহার করে৷ POS সিস্টেমটি ব্যবসা-বুদ্ধিসম্পন্ন উদ্যোক্তা থেকে শুরু করে কারিগর যারা তাদের উদ্যমকে একটি কর্মজীবনে রূপান্তর করতে চায় তাদের যে কেউ সক্ষম করে৷ , একটি ব্যবসা শুরু এবং বৃদ্ধি.
এই নিবন্ধে, আমরা আপনার সমস্ত POS সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব এবং আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক সিস্টেম বেছে নিতে আপনার প্রয়োজনীয় জ্ঞান প্রস্তুত করব।
আপনার অনুসন্ধানের উন্নতি করতে আমাদের বিনামূল্যের POS ক্রেতার নির্দেশিকা ব্যবহার করুন৷ আপনার স্টোরের বৃদ্ধির পরিকল্পনা কীভাবে করবেন এবং এখন এবং ভবিষ্যতে আপনার ব্যবসাকে সমর্থন করতে পারে এমন একটি POS সিস্টেম চয়ন করবেন তা জানুন৷
POS সিস্টেমটি বোঝার প্রথম ধারণাটি হল এটি পয়েন্ট-অফ-সেল সফ্টওয়্যার (ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম) এবং পয়েন্ট-অফ-সেল হার্ডওয়্যার (নগদ নিবন্ধন এবং সম্পর্কিত উপাদান যা লেনদেন সমর্থন করে) নিয়ে গঠিত।
সাধারণভাবে, একটি POS সিস্টেম হল সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার যা অন্যান্য ব্যবসার যেমন দোকান, রেস্তোরাঁ, বা গল্ফ কোর্সে ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজন৷ ইনভেন্টরি অর্ডার এবং পরিচালনা থেকে শুরু করে গ্রাহক এবং কর্মচারীদের পরিচালনার জন্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, বিক্রয় কেন্দ্র হল কেন্দ্রীয় কেন্দ্র৷ ব্যবসা চালু রাখার জন্য।
POS সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার একসাথে কোম্পানিগুলিকে জনপ্রিয় অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করতে এবং কোম্পানির স্বাস্থ্য পরিচালনা ও বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম সরবরাহ করে৷ আপনি আপনার তালিকা, কর্মচারী, গ্রাহক এবং বিক্রয় বিশ্লেষণ এবং অর্ডার করতে POS ব্যবহার করেন৷
POS হল বিক্রয় বিন্দুর একটি সংক্ষিপ্ত রূপ, যা যেকোন স্থানকে বোঝায় যেখানে একটি লেনদেন হতে পারে, তা একটি পণ্য বা পরিষেবাই হোক না কেন।
খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, এটি সাধারণত ক্যাশ রেজিস্টারের আশেপাশের এলাকা। আপনি যদি একটি ঐতিহ্যবাহী রেস্তোরাঁয় থাকেন এবং আপনি ওয়েট্রেসকে টাকা দেওয়ার পরিবর্তে ক্যাশিয়ারকে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে ক্যাশিয়ারের পাশের এলাকাটিকেও বিক্রয়ের একটি পয়েন্ট হিসাবে বিবেচনা করা হয়। গল্ফ কোর্সের ক্ষেত্রেও একই নীতি প্রযোজ্য: যেখানেই একজন গলফার নতুন সরঞ্জাম বা পানীয় কিনলে তা বিক্রির একটি পয়েন্ট।
দৈহিক হার্ডওয়্যার যা পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমকে সমর্থন করে তা পয়েন্ট-অফ-সেল এলাকায় অবস্থিত- সিস্টেমটি সেই এলাকাটিকে বিক্রয়ের বিন্দুতে পরিণত করার অনুমতি দেয়।
আপনার যদি একটি মোবাইল ক্লাউড-ভিত্তিক POS থাকে, তাহলে আপনার পুরো দোকানটি আসলে একটি বিক্রয় কেন্দ্রে পরিণত হয় (তবে আমরা এটি সম্পর্কে পরে কথা বলব)। ক্লাউড-ভিত্তিক POS সিস্টেমটি আপনার প্রকৃত অবস্থানের বাইরেও অবস্থিত কারণ আপনি এখান থেকে সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে পারেন যেকোনো জায়গায় কারণ এটি একটি অন-সাইট সার্ভারের সাথে আবদ্ধ নয়।
ঐতিহ্যগতভাবে, ঐতিহ্যগত POS সিস্টেমগুলি সম্পূর্ণরূপে অভ্যন্তরীণভাবে স্থাপন করা হয়, যার অর্থ তারা অন-সাইট সার্ভার ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র আপনার দোকান বা রেস্তোরাঁর নির্দিষ্ট এলাকায় কাজ করতে পারে৷ এই কারণেই সাধারণ ঐতিহ্যবাহী POS সিস্টেমগুলি-ডেস্কটপ কম্পিউটার, নগদ রেজিস্টার, রসিদ প্রিন্টার, বারকোড স্ক্যানার৷ , এবং পেমেন্ট প্রসেসর—সমস্তই ফ্রন্ট ডেস্কে অবস্থিত এবং সহজে সরানো যায় না।
2000 এর দশকের গোড়ার দিকে, একটি বড় প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ঘটে: ক্লাউড, যা POS সিস্টেমকে অন-সাইট সার্ভারের প্রয়োজন থেকে POS সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা বাহ্যিকভাবে হোস্ট করার জন্য পরিবর্তন করে। পদক্ষেপ: গতিশীলতা।
ক্লাউড-ভিত্তিক সার্ভার ব্যবহার করে, ব্যবসার মালিকরা যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইস (সেটি ল্যাপটপ, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনই হোক) তুলে তাদের ব্যবসায়িক পোর্টালে লগ ইন করে তাদের POS সিস্টেম অ্যাক্সেস করা শুরু করতে পারেন।
যদিও একটি এন্টারপ্রাইজের প্রকৃত অবস্থান এখনও গুরুত্বপূর্ণ, ক্লাউড-ভিত্তিক POS-এর সাহায্যে সেই অবস্থানের ব্যবস্থাপনা যে কোনও জায়গায় করা যেতে পারে৷ এটি বিভিন্ন মূল উপায়ে খুচরা বিক্রেতা এবং রেস্তোরাঁগুলির পরিচালনার পদ্ধতিকে পরিবর্তন করেছে, যেমন:
অবশ্যই, আপনি একটি সাধারণ নগদ রেজিস্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এমনকি আপনি আপনার জায় এবং আর্থিক অবস্থা ট্র্যাক করতে কলম এবং কাগজ ব্যবহার করতে পারেন৷ তবে, আপনি সাধারণ মানবিক ত্রুটির জন্য অনেক জায়গা ছেড়ে দেবেন - যদি একজন কর্মচারী এটি না পড়ে তবে কী হবে? মূল্য ট্যাগ সঠিকভাবে বা গ্রাহককে অতিরিক্তভাবে চার্জ করে? আপনি কীভাবে একটি দক্ষ এবং আপডেট উপায়ে তালিকার পরিমাণ ট্র্যাক করবেন? আপনি যদি একটি রেস্তোরাঁ চালান, তাহলে আপনাকে শেষ মুহূর্তে একাধিক অবস্থানের মেনু পরিবর্তন করতে হবে?
পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেম আপনার জন্য কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করে বা ব্যবসা পরিচালনাকে সহজ করার জন্য এবং দ্রুত এটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আপনার জীবনকে সহজ করার পাশাপাশি, আধুনিক POS সিস্টেমগুলি আপনার গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবসা পরিচালনা করতে, গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করতে এবং যেকোন জায়গা থেকে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সক্ষম, পেমেন্ট সারি কমাতে পারে এবং গ্রাহক পরিষেবার গতি বাড়াতে পারে৷ একবার গ্রাহক অভিজ্ঞতা যেমন অ্যাপলের মতো বড় খুচরা বিক্রেতাদের কাছে অনন্য, এটি এখন সবার জন্য উপলব্ধ৷
মোবাইল ক্লাউড-ভিত্তিক POS সিস্টেম অনেক নতুন বিক্রয়ের সুযোগ নিয়ে আসে, যেমন পপ-আপ স্টোর খোলা বা ট্রেড শো এবং উত্সবে বিক্রি করা। POS সিস্টেম ছাড়া, আপনি সেটআপ এবং আগে এবং পরে পুনর্মিলনে অনেক সময় নষ্ট করবেন। ঘটনা.
ব্যবসার ধরন নির্বিশেষে, বিক্রয়ের প্রতিটি পয়েন্টে নিম্নলিখিত মূল ফাংশন থাকা উচিত, যা আপনার বিবেচনার যোগ্য।
ক্যাশিয়ার সফ্টওয়্যার (বা ক্যাশিয়ার অ্যাপ্লিকেশন) হল ক্যাশিয়ারদের জন্য POS সফ্টওয়্যারের অংশ৷ ক্যাশিয়ার এখানে লেনদেন করবেন এবং গ্রাহক এখানে ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করবেন৷ এখানেও ক্যাশিয়ার ক্রয় সম্পর্কিত অন্যান্য কাজগুলি সম্পাদন করবেন, যেমন ডিসকাউন্ট প্রয়োগ বা প্রসেসিং রিটার্ন এবং রিফান্ড যখন প্রয়োজন.
পয়েন্ট-অফ-সেল সফ্টওয়্যার সমীকরণের এই অংশটি হয় একটি ডেস্কটপ পিসিতে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার হিসাবে চলে বা আরও আধুনিক সিস্টেমে যে কোনও ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে৷ ব্যবসা পরিচালনা সফ্টওয়্যারটিতে বিভিন্ন উন্নত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আরও ভালভাবে বুঝতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে ব্যবসা, যেমন তথ্য সংগ্রহ এবং রিপোর্টিং।
অনলাইন স্টোর, ফিজিক্যাল স্টোর, অর্ডার পূরণ, ইনভেন্টরি, পেপারওয়ার্ক, গ্রাহক এবং কর্মচারীদের পরিচালনার ক্ষেত্রে, একজন খুচরা বিক্রেতা হওয়া আগের চেয়ে আরও জটিল৷ রেস্টুরেন্ট মালিক বা গল্ফ কোর্স অপারেটরদের ক্ষেত্রেও একই কথা সত্য৷ কাগজপত্র এবং স্টাফ ম্যানেজমেন্ট ছাড়াও, অনলাইন অর্ডারিং এবং গ্রাহকের অভ্যাস বিকশিত হওয়া খুবই সময়সাপেক্ষ। ব্যবসা ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার আপনাকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আধুনিক POS সিস্টেমের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনার দিকটিকে আপনার ব্যবসার টাস্ক কন্ট্রোল হিসেবে বিবেচনা করা হয়। অতএব, আপনি POS-কে আপনার ব্যবসা চালানোর জন্য ব্যবহৃত অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যারের সাথে একীভূত করতে চান। আরও কিছু সাধারণ ইন্টিগ্রেশনের মধ্যে রয়েছে ইমেল মার্কেটিং এবং অ্যাকাউন্টিং। ইন্টিগ্রেশন, আপনি একটি আরও দক্ষ এবং লাভজনক ব্যবসা চালাতে পারেন কারণ প্রতিটি প্রোগ্রামের মধ্যে ডেটা ভাগ করা হয়।
ডেলয়েট গ্লোবাল কেস স্টাডিতে দেখা গেছে যে 2023 সালের শেষ নাগাদ, 90% প্রাপ্তবয়স্কদের কাছে একটি স্মার্টফোন থাকবে যা দিনে গড়ে 65 বার ব্যবহার করবে৷ ইন্টারনেটের উত্থান এবং ভোক্তাদের দ্বারা স্মার্টফোনের বিস্ফোরক গ্রহণের সাথে, অনেকগুলি নতুন POS ফাংশন এবং স্বতন্ত্র খুচরা বিক্রেতাদের একটি আন্তঃসংযুক্ত ওমনি-চ্যানেল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানে সহায়তা করার জন্য বৈশিষ্ট্যগুলি আবির্ভূত হয়েছে।
ব্যবসার মালিকদের জীবন সহজ করার জন্য, মোবাইল POS সিস্টেম প্রদানকারীরা অভ্যন্তরীণভাবে অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়া শুরু করে, আনুষ্ঠানিকভাবে সমীকরণ থেকে জটিল (এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ) তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরগুলিকে সরিয়ে দেয়।
এন্টারপ্রাইজগুলির সুবিধাগুলি দ্বিগুণ। প্রথমত, তারা একটি কোম্পানির সাথে তাদের ব্যবসা এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করতে পারে। দ্বিতীয়ত, দাম সাধারণত তৃতীয় পক্ষের চেয়ে বেশি সরাসরি এবং স্বচ্ছ হয়। আপনি সমস্ত অর্থপ্রদান পদ্ধতির জন্য একটি লেনদেনের হার উপভোগ করতে পারেন, এবং কোন অ্যাক্টিভেশন ফি বা মাসিক ফি প্রয়োজন।
কিছু POS সিস্টেম প্রদানকারী মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের উপর ভিত্তি করে লয়্যালটি প্রোগ্রামের ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে৷ 83% ভোক্তারা বলেছেন যে তারা লয়্যালটি প্রোগ্রাম সহ কোম্পানিগুলি থেকে পণ্য কেনার সম্ভাবনা বেশি - তাদের মধ্যে 59% মোবাইল অ্যাপস-এর উপর ভিত্তি করে পণ্য পছন্দ করে৷ অদ্ভুততা? সত্যিই নয়৷
একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে ব্যবহারের ক্ষেত্রে সহজ: আপনার গ্রাহকদের দেখান যে আপনি তাদের ব্যবসার মূল্য দেন, তাদের প্রশংসা বোধ করুন এবং ফিরে আসা চালিয়ে যান৷ আপনি তাদের পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের শতাংশে ছাড় এবং অন্যান্য প্রচারগুলি দিয়ে পুরস্কৃত করতে পারেন যা সাধারণ জনগণের জন্য উপলব্ধ নয়৷ এটি সবই গ্রাহক ধরে রাখার বিষয়ে, যা নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার খরচের তুলনায় পাঁচগুণ কম।
আপনি যখন আপনার গ্রাহকদের অনুভব করেন যে তাদের ব্যবসার প্রশংসা করা হয়েছে এবং ধারাবাহিকভাবে তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সুপারিশ করেন, তখন আপনি তাদের বন্ধুদের সাথে আপনার ব্যবসা নিয়ে আলোচনা করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেন।
আধুনিক পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমগুলি আপনাকে সহজেই কাজের সময়গুলি ট্র্যাক করে আপনার কর্মীদের পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে (এবং যদি প্রযোজ্য হয় রিপোর্ট এবং বিক্রয় কর্মক্ষমতার মাধ্যমে)। এটি আপনাকে সেরা কর্মীদের পুরস্কৃত করতে এবং যাদের সবচেয়ে বেশি সাহায্যের প্রয়োজন তাদের গাইড করতে সহায়তা করে৷ এটি ক্লান্তিকরও সহজ করতে পারে৷ কাজ যেমন বেতন এবং সময়সূচী।
আপনার POS আপনাকে পরিচালক এবং কর্মচারীদের জন্য কাস্টম অনুমতি সেট করার অনুমতি দেবে৷ এর সাহায্যে, আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কে আপনার POS ব্যাক-এন্ড অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কারা শুধুমাত্র সামনের প্রান্তে অ্যাক্সেস করতে পারে৷
এছাড়াও আপনি কর্মীদের শিফ্ট শিডিউল করতে, তাদের কাজের সময়গুলি ট্র্যাক করতে এবং তাদের কাজের পারফরম্যান্সের বিবরণ দিয়ে প্রতিবেদন তৈরি করতে সক্ষম হবেন (যেমন তারা যে লেনদেনগুলি প্রক্রিয়া করেছেন তা দেখা, প্রতি লেনদেনের আইটেমের গড় সংখ্যা এবং গড় লেনদেনের মান) .
সমর্থন নিজেই POS সিস্টেমের একটি বৈশিষ্ট্য নয়, কিন্তু ভাল 24/7 সমর্থন POS সিস্টেম প্রদানকারীদের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক।
এমনকি যদি আপনার POS স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহার করা সহজ হয়, তবুও আপনি অবশ্যই কোনো না কোনো সময়ে সমস্যার সম্মুখীন হবেন। আপনি যখন এটি করবেন, তখন সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে আপনাকে 24/7 সহায়তার প্রয়োজন হবে।
POS সিস্টেম সাপোর্ট টিমের সাথে সাধারণত ফোন, ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে। অন-ডিমান্ড সাপোর্ট ছাড়াও, POS প্রদানকারীর কাছে ওয়েবিনার, ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং সহায়তা সম্প্রদায় এবং ফোরামের মতো সহায়ক ডকুমেন্টেশন আছে কিনা তাও বিবেচনা করুন। সিস্টেম ব্যবহার করে এমন অন্যান্য খুচরা বিক্রেতার সাথে চ্যাট করতে পারেন।
মূল POS ফাংশনগুলি ছাড়াও যা বিভিন্ন ব্যবসার জন্য উপকৃত হয়, খুচরা বিক্রেতাদের জন্য ডিজাইন করা পয়েন্ট-অফ-সেল সফ্টওয়্যারও রয়েছে যা আপনার অনন্য চ্যালেঞ্জগুলি সমাধান করতে পারে।
সর্বোপরিচ্যানেল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা একটি সহজে ব্রাউজ করা লেনদেনমূলক অনলাইন স্টোর থাকার মাধ্যমে শুরু হয় যা গ্রাহকদের পণ্য গবেষণা করতে সক্ষম করে৷ ফলাফল একই সুবিধাজনক ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা৷
তাই, আরও বেশি সংখ্যক খুচরা বিক্রেতারা একটি মোবাইল POS সিস্টেম বেছে নিয়ে গ্রাহকদের আচরণের সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে যা তাদের একই প্ল্যাটফর্ম থেকে ফিজিক্যাল স্টোর এবং ই-কমার্স স্টোর পরিচালনা করতে দেয়।
এটি খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ইনভেন্টরিতে পণ্য আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, একাধিক স্টোর অবস্থানে তাদের ইনভেন্টরি লেভেল যাচাই করতে, ঘটনাস্থলে বিশেষ অর্ডার তৈরি করতে এবং ইন-স্টোর পিকআপ বা সরাসরি শিপিং প্রদান করতে সক্ষম করে।
ভোক্তা প্রযুক্তির বিকাশ এবং ভোক্তাদের আচরণে পরিবর্তনের সাথে, মোবাইল POS সিস্টেমগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে তাদের ওমনি-চ্যানেল বিক্রয় ক্ষমতা বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করছে এবং অনলাইন এবং ইন-স্টোর খুচরা বিক্রেতার মধ্যে সীমানা অস্পষ্ট করছে।
আপনার POS-এ CRM ব্যবহার করা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাগুলি প্রদান করা সহজ করে তোলে-তাই সেই দিন যারাই শিফটে থাকুক না কেন, গ্রাহকরা আরও ভাল বোধ করতে এবং আরও বিক্রি করতে পারেন৷ আপনার POS CRM ডাটাবেস আপনাকে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি করতে দেয়৷ এই কনফিগারেশনে ফাইল, আপনি ট্র্যাক করতে পারেন:
CRM ডাটাবেস খুচরা বিক্রেতাদের সময়মত প্রচার সেট করার অনুমতি দেয় (যখন প্রচারটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বৈধ হয়, প্রচারিত আইটেমটি তার আসল মূল্যে পুনরুদ্ধার করা হবে)।
একটি খুচরা বিক্রেতার সম্মুখীন হওয়া সবচেয়ে কঠিন ভারসাম্যপূর্ণ আচরণগুলির মধ্যে একটি হল ইনভেন্টরি, কিন্তু এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় কারণ এটি সরাসরি আপনার নগদ প্রবাহ এবং আয়কে প্রভাবিত করে৷ এর অর্থ হতে পারে আপনার ইনভেন্টরি স্তরগুলি ট্র্যাক করা থেকে শুরু করে পুনরায় সাজানো ট্রিগার সেট আপ করা পর্যন্ত, তাই আপনি কখনই করবেন না মূল্যবান ইনভেন্টরি আইটেম কম হতে.
POS সিস্টেমে সাধারণত শক্তিশালী ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ফাংশন থাকে যা খুচরা বিক্রেতাদের ইনভেন্টরি কেনা, সাজানো এবং বিক্রি করার পদ্ধতিকে সহজ করে।
রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে, খুচরা বিক্রেতারা বিশ্বাস করতে পারে যে তাদের অনলাইন এবং ফিজিক্যাল স্টোর ইনভেন্টরি লেভেল সঠিক।
মোবাইল POS-এর সবচেয়ে বড় সুবিধা হল এটি আপনার ব্যবসাকে এক দোকান থেকে একাধিক দোকানে সমর্থন করতে পারে।
মাল্টি-স্টোর পরিচালনার জন্য বিশেষভাবে নির্মিত একটি POS সিস্টেমের সাহায্যে, আপনি সমস্ত স্থানে ইনভেন্টরি, গ্রাহক এবং কর্মচারী ব্যবস্থাপনাকে একীভূত করতে পারেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ব্যবসা এক জায়গা থেকে পরিচালনা করতে পারেন। মাল্টি-স্টোর পরিচালনার সুবিধার মধ্যে রয়েছে:
ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং ছাড়াও, রিপোর্টিং হল পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেম কেনার সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি৷ মোবাইল POS আপনাকে দোকানের ঘন্টাপ্রতি, দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক এবং বার্ষিক কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার জন্য বিভিন্ন প্রিসেট রিপোর্ট প্রদান করবে৷ এই প্রতিবেদনগুলি আপনাকে আপনার ব্যবসার সমস্ত দিক সম্পর্কে গভীরভাবে উপলব্ধি করে এবং দক্ষতা এবং লাভজনকতা উন্নত করতে আপনাকে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
একবার আপনি আপনার POS সিস্টেমের সাথে আসা বিল্ট-ইন রিপোর্টগুলির সাথে সন্তুষ্ট হলে, আপনি উন্নত বিশ্লেষণ একীকরণ দেখতে শুরু করতে পারেন- আপনার POS সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর নিজস্ব উন্নত বিশ্লেষণ সিস্টেম থাকতে পারে, তাই আপনি জানেন যে এটি আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য তৈরি করা হয়েছে .এই সমস্ত ডেটা এবং রিপোর্টের সাহায্যে, আপনি আপনার দোকান অপ্টিমাইজ করা শুরু করতে পারেন৷
এর অর্থ হতে পারে সেরা এবং সবচেয়ে খারাপ পারফরম্যান্সকারী বিক্রয় ব্যক্তিদের সনাক্ত করা থেকে সবচেয়ে জনপ্রিয় অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি (ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, চেক, মোবাইল ফোন ইত্যাদি) বোঝা যাতে আপনি ক্রেতাদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন।
পোস্টের সময়: জানুয়ারি-০৪-২০২২